আইনি দলিল — গোপনীয়তা সুরক্ষা

jj77 গোপনীয়তা নীতি

jj77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদে সুরক্ষিত থাকে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ | কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
মোট বিভাগ
১০
গোপনীয়তা নীতির বিভাগ
২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত
তথ্য সুরক্ষা
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে।
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়
jj77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
কুকি স্বচ্ছতা
আমরা ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। কোন কুকি কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
পরিচয় যাচাই
KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত পরিচয় নথি শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
তথ্য আপডেট ও মুছে ফেলা
আপনার অধিকার আছে নিজের তথ্য আপডেট করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার। jj77 সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
নীতি পরিবর্তনে বিজ্ঞপ্তি
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে আগাম জানাব।
SSL সুরক্ষিত
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
প্রশ্ন আছে?
যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
প্রস্তাবনা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jj77 প্ল্যাটফর্ম (https://jj-77.net) এবং এর অধীনস্থ সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে jj77 কীভাবে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

jj77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে পরিচিত হয়েছেন এবং এতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি jj77-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

গুরুত্বপূর্ণ: jj77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের সেবা প্রদান করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরোধী। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে থাকে বলে জানা যায়, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

jj77 পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

ক) ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)
  • বর্তমান ঠিকানা (শহর ও জেলা)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

খ) আর্থিক তথ্য:

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, Rocket)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড

গ) প্রযুক্তিগত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার প্রকার ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়, পৃষ্ঠা পরিদর্শন ও সেশন লগ
  • কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজ ডেটা

ঘ) গেমিং কার্যক্রমের তথ্য:

  • গেম ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল
  • বোনাস ব্যবহারের তথ্য
  • অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় ও অবস্থান
তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

jj77 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই ফর্ম, সাপোর্ট যোগাযোগ বা অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল আপডেটের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন jj77 প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন তখন কুকি, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন-এর মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য প্রাপ্ত হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ যাচাই: পরিচয় যাচাইকরণের ক্ষেত্রে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ যাচাই সেবা থেকে তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে।
দ্রষ্টব্য: jj77 কখনো অনুমতি ছাড়া আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল বা তৃতীয় পক্ষের ডেটাবেস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

jj77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি, KYC যাচাই, পরিষেবা প্রদান চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
আর্থিক তথ্য জমা, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, AML মান্যতা আইনি বাধ্যবাধকতা
প্রযুক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ, পরিষেবা উন্নয়ন বৈধ স্বার্থ
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, বোনাস গণনা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
যোগাযোগ তথ্য গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, সাপোর্ট সেবা বৈধ স্বার্থ / সম্মতি

jj77 কখনো মার্কেটিং বা প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তথ্য ব্যবহার করে না। আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে বাদ পড়ার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য ভাগাভাগির নীতি

jj77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: বিকাশ, নগদ, Rocket সহ অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়েগুলো লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ যাচাই সেবাকে পরিচয় নথি প্রদান করা হতে পারে।
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি প্রোভাইডার গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ, আইনি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে।
স্পষ্ট অঙ্গীকার: jj77 কখনো বিজ্ঞাপনী প্রতিষ্ঠান, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

jj77 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

SSL/TLS এনক্রিপশন
সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
নিরাপদ ডেটা সেন্টার
তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত, ২৪/৭ মনিটরিং সহ।
দ্বি-স্তর যাচাইকরণ
লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রমে OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, jj77 দ্রুততম সময়ের মধ্যে (৭২ ঘণ্টার মধ্যে) সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করবে।
কুকি নীতি

jj77 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি ওয়েবসাইট ব্যবহারের ধরন বোঝা ও উন্নতি ৯০ দিন
নিরাপত্তা কুকি প্রতারণা শনাক্তকরণ, সন্দেহজনক লগইন ধরা ৩০ দিন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে jj77-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

jj77 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ (পাঁচ) বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৩ (তিন) বছর পর্যন্ত নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তায় সংরক্ষিত।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ২ (দুই) বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত।
  • প্রযুক্তিগত লগ: সাধারণত ৯০ (নব্বই) দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
মনে রাখুন: আর্থিক লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে — এটি আপনার সুরক্ষার জন্যও প্রয়োজনীয়, বিশেষ করে যদি ভবিষ্যতে কোনো বিরোধ দেখা দেয়।
আপনার অধিকারসমূহ

jj77-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য জানার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগৃহীত হয়েছে তা জানতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার গেমিং ইতিহাস ও ডেটা ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

উপরোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে jj77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য পরিচালনা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে jj77-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ — গড় রেসপন্স ২ মিনিট
গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইল
ইমেইলে সাড়া দেওয়ার সময়: ১ কার্যদিবসের মধ্যে
অভিযোগ সমাধানের সময়
৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো অমীমাংসিত অভিযোগ থাকলে এবং jj77 যদি সন্তোষজনক সমাধান দিতে না পারে, তাহলে আপনি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন!

jj77-এ আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই যোগ দিন এবং হাজারো গেমের রোমাঞ্চ উপভোগ করুন।

এখনই শুরু করুন FAQ দেখুন
সম্পর্কিত নীতি ও তথ্য